FAQ – Häufig gestellte Fragen

1) Wie kann ich schnell Hilfe bekommen?

Der einfachste und schnellste Weg, mit uns Kontakt aufzunehmen, ist eine E-Mail an uns zu schicken:
- export@aspel.com.pl (Handel),
- service@aspel.com.pl (Technische Unterstützung),
- marketing@aspel.com.pl (Werbung, Marketing, externe Dienstleistungen).


2) Wie kann ich Informationen über den Preis eines bestimmten Produkts erhalten? Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bitte senden Sie eine Anfrage per E-Mail: export@aspel.com.pl. Dann wird die Exportabteilung ein Preisangebot erstellen, auf dessen Grundlage Sie – auch per E-mail – eine Bestellung aufgeben können.

3) Was sind die Lieferoptionen?

Kleine Bestellungen werden per Kurier verschickt (von uns oder vom Kunden bestellt). Bei größeren Bestellungen wird die Lieferung individuell mit dem Kunden vereinbart. Es besteht auch die Möglichkeit einer persönlichen Abholung in der Firmenzentrale ASPEL (Os. H. Sienkiewicza 33, 32-00 Zabierzów, Polen).


4) Was über Produktschulungen?

Wir bieten Ihnen eine Möglichkeit, in unseren Räumlichkeiten eine Produktschulung zu organisieren, die unsere Mitarbeiter führen. Weitere Informationen zu den Bedingungen (Datum, Kosten usw.) bekommen Sie in der Exportabteilung unter der E-Mail-Adresse: export@aspel.com.pl.